Повернення та обмін

Інтернет магазин ExpertSmile, діє виключно за законодавством Закону України «Про захист прав споживачів»

Політика повернення

Згідно з чинним законодавством, товари для особистої гігієни, продукція належної якості не підлягає обміну або поверненню, тож ми радимо ретельно оглянути товар одразу після отримання, щоб упевнитися, що ви з товаром все гаразд і він відповідає замовленому.

Умови повернення та обміну товару не належної якості

Якщо ви отримуєте товар і помітили пошкодження - фабричний брак, будь ласка, оформіть та зафіксуйте пошкодження товару з працівником перевізника. Якщо ви забрали товар не зафіксувавши факт пошкодження, магазин не приймає притензій.

Повернення можливе тільки при недостачі кількості, об'єму і тільки у відділенні пошти.

Як повертається Ваша оплата

Оплата повертається протягом 7 днів, з дня отримання товару нашим магазином. Кошти надсилаються на банківську картку (кредитну, дебетову) замовника товару. +380674013388

Робочі години:

  • Понеділок - П'ятниця: з 9:00 до 18:00
  • Субота - Неділя: вихідні

Контакти для підтримки

Ми завжди на зв’язку і готові відповісти на ваші запитання щодо повернення чи обміну:

+380674013388
Режим роботи магазину:
ПН - ПТ: з 9:00 до 18:00
СБ - НД: вихідні
вул.провулок Ювілейний 2а\8, 08290, м.Гостомель, Київська обл. Україна